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□ 周仲勋 反映社情民意信息是人民政协重要的经常性、基础性事情，是推行政治协商、民主监视、参政议政职能的重要方式之一。既是人民政协最具特色的事情之一，也是各级政协组织和政协委员履职的一项基本功。反映社情民意信息是政协各到场单元、专门委员会、政协委员、民主党派和工商联成员及无党派人士，围绕国家大政目标和地方的重要举措，以及经济、政治、文化、社会、生态文明建设和党的建设中的重要问题，人民群众体贴的实际问题，通过政协平台向党委政府及有关部门反映重要情况，提出意见和建议。
事情原则 反映社情民意信息事情,应正确掌握以下原则：坚持中国共产党向导，坚持围绕中心、服务大局，坚持解放思想、实事求是，坚持体现统一战线特色，坚持密切联系群众，坚持问题导向，坚持质量导向。信息选题 全局性问题。涉及革新生长稳定的重大问题都带有全局性，应当成为我们反映社情民意信息的选题重点。
好比“十三五”计划制定和实施、全面深化革新、“一带一路”建设、统筹城乡经济社会生长和区域经济生长、文化体制革新、生态文明建设等。在这些重大问题中，有些是恒久研究但没有破解的老问题，急需提出新的对策；也有不少是革新生长中泛起的新情况、新问题，需要引起高度重视。 区域性问题。区域生长中的典型性问题。
陕西要认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，紧扣追赶逾越定位和“五个扎实”要求，聚焦“五新”战略实施和生长“三个经济”面临的突出问题，需要中央和省上出台哪些政策，给予哪方面的支持。这也是各级党政向导需要相识和掌握的情况，需要尽快将下情上达，为地方经济社会生长争取支持。
政策性问题。政策性问题既包罗党委政府的重点事情推进、重大肆措实施、重要约束性指标的落实，也包罗事关宽大群众切身利益的宁静生产、食品卫生、教育医疗等问题，要注意收集、深入研究，实时向党委政府反映，为党政科学决议提供参考。
民生问题。群众利益无小事，我们有条件，也有责任实时反映各界群众普遍体贴的热点问题和与人民群众利益密切相关的突出问题。好比农民利益的掩护、农民工的正当权益、都会拆迁中对住民的赔偿、教育乱收费、医疗药品涨价、司法不公等等，都应成为我们关注的重点选题。
敏感问题。要注意将影响社会团结稳定的“敏感”信息或重大突发事件、未引起注意而又不容忽视的带有苗头性倾向的“冷点”信息，以及其他渠道未便反映、不易掌握的社会情况和群众意见，特别是有关民族宗教界的信息实时反映上来，努力为促进社会和谐稳定、民族繁荣生长作出努力孝敬。信息撰写 标题要一语道破。
标题是信息反映内容的集中展示，在文中起着一语道破的作用。社情民意信息的标题属于公牍标题，应以阐明看法、突出主题为主，直接体现信息的焦点内容，只管用希望、呼吁、建议等词语，少用必须、应当等词语，忌口号式、口号式、散文式或诗歌式的标题。反映问题要客观准确。
社情民意信息反映的问题要具有客观性、真实性和准确性，全面反映事件的本质特征。一方面表述要真实准确，特别是对问题中的政策、数据、名称等，一定要观察清楚，说明泉源、出处，不能泛起知识性错误；另一方面总结归纳要客观全面，要善于透过现象看本质，认真研究分析问题症结所在，忌耳食之闻、主观臆测，从而导致反映问题不全面不深刻。
重点提醒的是，如果属于市上能解决的问题，就不要往省上报。报送省上的信息，一般是全省或全国存在的普遍性或典型性的问题，或是下层解决不了的、需要省上或国家给予政策支持的问题。
意见建议要切实可行。建议是信息的重要组成部门和出彩部门。社情民意信息的建议要切实可行，要具有很强的针对性、指导性和可操作性，要制止诸如提高认识、加大宣传、增强向导等内容空泛、没有实际意义的建议。
我们有一些信息之所以不被接纳，一是反映的情况不新，都是向导知道的；再一个是意见建议不新，提出的意见建议有的在向导讲话和文件中都已提到了。因此，要多一些可操作的、微观的、详细的意见，以便于向导交办处置惩罚。
篇幅要简短精练。社情民意信息主要是供党政向导参考，所以篇幅要求简短精练、不凌驾1500字；表述上要开门见山、直奔主题，简明简要指明问题所在、透彻分析原因；不用导语和竣事语，也不用论述原理和重要意义，更不用散文、杂文语言或疑问、反问句。
内容要一事一报。社情民意信息坚持一事一报原则，急事急报、特事特报，以充实发挥社情民意信息上通下达“直通车”的作用。
一篇信息反映一个问题，突出一个主题，这样的信息既易被采取，又易交办处置惩罚。若同时有几方面的问题要反映，就划分编写几篇信息。
信息要注重时效。社情民意信息和新闻一样，具有很强的时效性。在编报信息时要掌握反映问题实时、报送信息实时。
特别是意见建议类信息，要做到收集快、整理快、报送快，反映情况要实时，意见建议要抢先，争取在第一时间让向导相识情况、解决问题。信息采取 如何提高信息的采取率，建议做好“五个着力”：一是着力坚持问题导向，以发现问题息争决问题为偏向，终极目的落脚在解决问题并建设长效机制上，助力经济社会生长。
二是着力从身边熟悉的领域入手，深入下层、深入群众、深入研究，多提有深度的意见建议。三是着力掌握“忧”“盼”两个方面，既要分析党政向导在想什么、忧什么，还要认真研究群众生发生活中盼什么、要什么，在反映问题上投其所需、投其所忧、投其所盼。四是着力联合经济社会生长重点，每年的中央经济事情集会精神应是我们关注的重点，紧扣主要问题联合自身特长，撰写反映信息。
五是着力增强观察研究，分析问题更客观准确、更深入全面，意见建议更具有针对性、指导性。（作者系省政协研究室理论到处长）。
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